Megrendelés és szállítás
24.990 Ft felett INGYENES kiszállítás!
Az erotikastore.eu webáruház (a továbbiakban erotikastore.eu)az interneten a www.erotikastore.eu URL alatt érhetõ el. A Szerződési Feltételek eltárolható és lementhető változata a regisztrált felhasználok részére pdf linkről tölthető le. A megrendelések leadása internetes úton történik. Az erotikastore.eu-n történő rendelés elküldésével, illetve a vásárlással adásvételi szerződés jön létre a erotikastore.eu üzemeltetője és használója között, mellyel a szerzõdés feltételeit a vásárló elfogadja. Amennyiben Ön jelen szerződést nem fogadja el, vásárlást nem eszközölhet. Rendszerünk minden megrendelést elektronikus formában tárol, a vásárlásról e-mailben visszaigazolást küld. Az oldal tartalmát kizárólag 18 éven felüliek látogathatják! Az összesített listában a kosár ikon segítségével léphetünk a megrendelés űrlapra. Az űrlapon a *-gal jelölt mezõk kitöltése kötelező. Az "egyéb megjegyzés" szövegmező, a szállítással, esetleg számlázási címmel, és egyéb fontos információ közlésére ad lehetőséget. A megrendeléseket csak a pontosan kitöltött adatok után tudjuk teljesíteni. Az oldalunkon forgalmazott termékek: erotikus fehérnemű, intim higiénia, szexuális segédeszközök, krémek, szexuális társasjátékok, óvszerek, ajándéktárgyak, drogériai termékek stb.
Fizetés
A fizetés utánvétel esetén a csomag kiszállításkor a futárnál történik, illetve előre utalás esetén, a sikeres tranzakciót követően elkezdjük a rendelése feldolgozását.
Szállítás
A kiválasztott terméket minden esetben egy tőlünk független futárszolgálat /MPL Futárszolgálat/ fogja kiszállítani, és átadni, a vásárlást követő 1-3 munkanapon belül. A megrendelt termék árának a kifizetése a termék átvételekor esedékes, a megrendelő által megadott adatokkal kiállított számla (nyugta) ellenében. A hibásan vagy nem kellõ részletességgel megadott címzési, vagy más adatok, információk esetén felmerülő szállítási vagy egyéb többletköltség a vásárlót terheli. A kiszállítás díja 24.990.- feletti vásárlás esetén ingyenes, egyéb esetben átlagosan 1 600.- Ft. posta költséget jelent az ország egész területén. A szállítási költség pontos összegét a Kosár menü pontban a számla külön részletezi. A futár a csomag a tartalmát nem ismeri, csak a megrendelt termék árát és a postaköltség díját szedi be. A kiállított részletes számlát a csomagban helyezzük el. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk. A feltüntetett árak bruttó árak, melyek 27%-os ÁFA-t tartalmaznak. A kiszállítás munkanapokon 9-17 óra között történik. Ha a csomag átvétele sikertelen, a futár erről szóló értesítést hagy a megadott címen és legfeljebb három alkalommal ismét megkísérli a kézbesítést.
Kupon kezelés
Online kupont beszámítani az erotikastore.eu oldalán, amit e-malilen küldtünk vásárlás után, illetve közösségi médián megjelent és a rendszer által automatikusan felajánlott, érvényes kóddal lehetséges.
Automatikus, a rendszer által generált kupon:
A rendszer az oldal látogatása során felajánlhat kupont, ami automatikusan felnyílik a felhasználható összeggel, illetve, hogy mekkora kosár tartalom felett vehető igénybe. Az automatikusan felajánlott kupon az oldal látogatásáig, a kosárba helyezés után a kosár törléséig, illetve a kedvezményes rendelés leadásáig érvényesek.
Az erotikastore,eu oldalán kívül megszerzett kód:
Az érvényes kódot a rendszer, a megadott értékkel beszámít a vásárlás leadásakor.
A kuponok a feltüntetett időintervallumban és értékben használhatóak fel.
Kupon felhasználása
A kosár oldalon van egy kuponkód mező, oda kell bemásolni a kuponkódot és a rendszer automatikusan levonja a kedvezményt.
Hogyan használd fel a kupont, amit kaptál?
1. Válaszd ki a termékeket, amiket szeretnél megvásárolni, rakd őket a kosárba.
2. Ha végeztél a válogatással, kattints a kosár gombra a jobb felső sarokban vagy a „Kosár tartalma” gombra a felugró ablakon!
4. A Rendelés összesítő tudod megadni a kuponkódot, amit kaptál, majd kattints a „Beszámítás” gombra.
Az online kupon nem váltható át pénzre, nem adható vissza belőle pénz.
Adatvédelem, csomagolás
Adatainak kezelésekor az adatvédelmi törvényeknek megfelelően járunk el. Adatait harmadik személynek semmilyen célból nem adjuk ki, azokat kizárólag kapcsolattartás céljából tároljuk. Nyilvántartási azonosítónk: 03754-0001 A feladott küldeményeket mindig egy jelöletlen csomagban küldjük és a feladónak egy magánszemélyt adunk meg.
Garancia, szavatosság
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. kormányrendeletben foglaltak az irányadóak. Az erotikastore.eu webáruházban kizárólag új termékeket értékesítünk. A ruhaneműkre és a segédeszközökre általános jótállás vonatkozik. A termékeket eredeti nyugtával, csomagolással együtt vesszük vissza. Fehérneműt illetve nem sértetlen csomagolású szexuális segédeszközt, higiéniai eszközt higiéniai okok miatt nem áll módunkban visszavenni a 17/99. (II.5.) kormányrendelet "A távollévők között kötött szerzõdésekről" szóló rendelkezés 5. paragrafus C. pontja értelmében, az általunk forgalmazott termékek sajátos használatukból adódóan semmilyen körülmények között nem cserélhetők. Kivételt jelent ez alól, ha a termék még nem került használatba, de a terméken gyári hiba vagy technikai probléma tapasztalható.
A vásárló elállási joga
45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló kormányrendelet értelmében: A vásárló a szerződéstől tizennégy napon belül indokolás nélkül elállhat az alábbi feltételekkel: az elállás jogának kezdete az áru átvételének napja. Az elállás jogának gyakorlását írásban teheti meg a vevő, a megadott e-mail címen amennyiben a csomagolást, a védőfóliát még nem bontották fel, vagyis a terméket még nem vették használatba. Például fehérnemű, masszázsolaj, szexuális segédeszköz, kozmetikumok, étrend- kiegészítők. A visszaküldött termék megérkezését követõen visszajuttatjuk az összeget a vásárló által megadott bankszámlaszámra,vagy postai címre. A termék visszajuttatásával kapcsolatban felmerült költségeket a vásárló viseli. Az erotikastore.eu áruház kizárólag sérülésmentes termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni.
Panaszügyintézés
Fogyasztói panaszügyintézés írásban ill. telefonon történik az ügyfélszolgálaton keresztül, az címen, valamint a 06-62-487-491-es telefonszámon.
A Szolgáltatóval szemben felmerülő vitás ügyek (fogyasztói jogvita) egyszerű, gyors, bíróságon kívüli rendezése céljából békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A Szolgáltató a békéltető testületi eljárásban együttműködni köteles.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Csongrád Megyei Békéltető Testület
Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Kamarai kapcsolattartó: Jerney Zoltán
Telefon: +36-62/554-250/118
Fax: +36-62/426-149
E-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu
ODR/Online békéltetés
Az Európai Parlament és a Tanács fogyasztói jogviták online rendezéséről szóló, 2013. május 21-i 524/2013/EU rendelete (Rendelet) alapján az Európai Bizottság létrehozott egy online vitarendezési platformot.
A Rendelet szerint az Európai Unióban tartózkodási hellyel rendelkező fogyasztók és az Európai Unióban letelepedett szolgáltatók közötti, online szolgáltatási szerződésekből eredő kötelezettségekkel kapcsolatban felmerülő jogviták, így az online megkötött szerződésekkel összefüggő pénzügyi fogyasztói jogviták bírósági eljáráson kívüli rendezésére irányuló kommunikációt ezen a platformon keresztül kell a fogyasztóknak biztosítani.
Az online vitarendezési platform 2016. február 15-től elérhető a fogyasztók számára.
A Rendelet hatálya közvetlenül kiterjed a Magyarországon székhellyel rendelkező pénzügyi szolgáltatóra, amennyiben közte és a fogyasztó között létrejött online szolgáltatási szerződéssel kapcsolatban pénzügyi fogyasztói jogvita merül fel. A fogyasztó a Rendelet szerint online vitarendezési platformon keresztül online kezdeményezheti a jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezését a közösen megválasztott vitarendezési fórumnál. Magyarországon a pénzügyi fogyasztói jogviták rendezésére a Pénzügyi Békéltető Testület jogosult.
Az online vitarendezési platformot az Európai Bizottság rendszerében való regisztrációt követően az alábbi link segítségével érheti el: http://ec.europa.eu/odr
Az oldal betöltését követően válassza ki a kívánt nyelvet, jelentkezzen be és kövesse az oldal utasításait.
Üzemeltető
Az erotikastore.eu webáruház kizárólag online webáruházként üzemel, bolthelyiséggel nem rendelkezünk. Üzemeltetője, valamint az erotikastore.eu webáruházban forgalmazott termékek eladója és a tárhely szolgáltatója:
Cégnév: Webkey Kft.
Székhely: 6727 Szeged, Gábor Áron u. 70/b.
Postacím: 6727 Szeged, Gábor Áron u. 70/b.
Nyilvántartást vezetõ cégbíróság: Csongrád Megyei Cégbíróság
Cégjegyzékszám: Cg. 06-09-014279
Adószám: 14849808-1-06
EU-s (közösségi) adószám: HU-14849808
Bankszámlaszám: KH Bank: 10402805-50526587-70551006
Adatkezelési azonosító: 03754-0001
Cím: 6727 Szeged, Gábor Áron u. 70/b.
Telefon: +36-30-218-0386
